CONDICIONES DE VENTA DE HABITUALS FOOD, S.L.

1.- DISPOSICIONES PRELIMINARES
El prestador del servicio es HABITUALS FOOD, S.L. (en adelante, HABITUALS FOOD, S.L.)  domiciliada en C/ PADILLA 57, MADRID, ESPAÑA BARCELONA, con CIF B75373134  y correo electrónico HELLO@HABITUALSFOOD.COM.

Este documento regula las condiciones que rigen la adquisición de los productos ofrecidos por HABITUALS FOOD, S.L. a través de este sitio web.

Antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario debe leer el Aviso legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, además de estas Condiciones. Al utilizar este sitio web y realizar o solicitar la adquisición de productos a través del mismo, el usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones y por los documentos mencionados. Si no está de acuerdo con ellos, no debe usar este sitio web.

HABITUALS FOOD, S.L. se reserva el derecho de modificar estas condiciones de compra sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y productos ofrecidos, como su presentación o localización. El usuario es responsable de consultar estas condiciones cada vez que acceda y/o navegue en este sitio web, ya que serán aplicables las vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos. Puede consultar e imprimir la versión actualizada en el enlace “Condiciones de compra”.

Los pedidos solo podrán realizarse para adquirir productos sin ánimo de reventa. Queda terminantemente prohibida cualquier reventa o distribución de productos adquiridos a través del sitio web.

Nos reservamos el derecho de anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, así como aquellos solicitados por clientes con los que exista alguna controversia previa o cuando haya dudas razonables sobre el cumplimiento de estas condiciones o la comisión de actividades delictivas.

2.- CONDICIONES COMUNES Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones generales (en adelante, “Condiciones”) se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, especialmente el Título III del Libro II “Contratos celebrados a distancia y fuera de establecimiento mercantil”. También son de aplicación la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa aplicable.

Antes de enviar una orden de compra, se recomienda leer detenidamente estas Condiciones, archivarlas y aceptarlas expresamente marcando la casilla correspondiente durante el proceso de compra.

El presente contrato será plenamente vigente desde el momento en que el cliente o usuario lo acepte.

El contrato, junto con los anexos (de existir), puede ser almacenado, archivado y reproducido mediante medios electrónicos habituales.

3.- OBLIGACIONES DEL USUARIO
El acceso, navegación y uso del sitio web confiere la condición de usuario, lo que implica la aceptación de estas Condiciones desde el inicio de la navegación.Al realizar un pedido, el usuario garantiza ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para formalizar contratos vinculantes.El usuario deberá proporcionar a HABITUALS FOOD, S.L. todos los datos necesarios para acceder y usar los servicios de este sitio web. Estos datos deberán ser veraces, lícitos y actualizados. La falta de información obligatoria podrá impedir la correcta tramitación del pedido, sin responsabilidad por nuestra parte en caso de retrasos o errores de entrega derivados de tal omisión.

El sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes en España. HABITUALS FOOD, S.L. no asegura que cumpla con legislaciones de otros países y declina toda responsabilidad derivada de su uso fuera de España.

El contrato de compraventa con HABITUALS FOOD, S.L. podrá formalizarse exclusivamente en idioma español.

4.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
HABITUALS FOOD, S.L. se compromete a adoptar medidas razonables para proteger la seguridad de los datos personales de los usuarios. Sin embargo, al aceptar que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente segura, no se podrá responsabilizar a HABITUALS FOOD, S.L. de fallos de seguridad salvo por negligencia directa.El usuario debe adoptar las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, notificando inmediatamente cualquier pérdida, extravío, robo o acceso no autorizado.

5.- CONDICIONES APLICABLES A LOS PEDIDOS
Todos los productos ofrecidos en este sitio web son vendidos directamente por HABITUALS FOOD, S.L. con CIF B67291393 y domicilio en C/ AVENIR, 66, 08021, BARCELONA .

5.1.- Procedimiento de compra
El usuario podrá navegar en el sitio web para seleccionar productos, agregarlos al carrito y proceder a su compra siguiendo el procedimiento detallado en la página, incluyendo el pago a través de los métodos ofrecidos (tarjeta, PayPal o transferencia bancaria).

5.2.- Cobertura de la oferta
La entrega de los productos se limita al área de Barcelona ciudad. Direcciones fuera de esta área implicarán la anulación del pedido.

5.3.- Disponibilidad
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de no haber stock, HABITUALS FOOD, S.L. se compromete a notificar al usuario y reembolsar cualquier importe abonado.

5.4.- Precios, forma de pago y seguridad
Los precios indicados incluyen impuestos (IVA) y podrán variar sin afectar pedidos previamente confirmados. Los gastos de envío se añadirán según la elección del usuario.

5.5.- Aceptación de pedidos
El pedido será aceptado una vez confirmado el pago. El contrato entre el usuario y HABITUALS FOOD, S.L. se formalizará al recibir el correo de confirmación de envío.

5.6.- Confirmación y anulación de pedidos
Antes de finalizar su pedido en el sitio web, tendrá la oportunidad de revisar todos los detalles asociados al mismo (importes desglosados como impuestos, costes de transporte, selección de artículos, etc.), pudiendo corregir lo que considere necesario.

Tras la confirmación del pedido, no será posible modificarlo ni anularlo a través del sitio web. Para ello, deberá contactar con HABITUALS FOOD, S.L. mediante los formularios disponibles en el sitio web o a través de los datos de contacto indicados en estas condiciones. En este caso, solo se permitirá la modificación o anulación del pedido si el artículo no ha entrado en fase de expedición desde nuestros almacenes.

5.7.- Moneda e impuestos
Conforme a la legislación vigente, todas las compras realizadas desde nuestro sitio web estarán sujetas al IVA. El tipo aplicable será el que esté legalmente vigente en cada momento.

Todos los precios se presentan en euros (€) y deben entenderse como el precio final a abonar por el cliente (incluyendo o no el IVA, según el territorio de entrega).

5.8.- Entregas: tipos, plazos y problemas
La entrega de los bienes adquiridos se realizará exclusivamente en el ámbito de Barcelona ciudad, a la dirección indicada en el pedido. El envío será gestionado por un operador logístico dentro del horario laboral habitual.

Salvo imprevistos o circunstancias extraordinarias, los productos adquiridos se entregarán en el plazo indicado en el sitio web según el método de envío elegido por el usuario y, en todo caso, en un plazo máximo de 1 hora desde la confirmación del pedido.

Si por razones atribuibles a HABITUALS FOOD, S.L. no se pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactaremos con usted para ofrecer una nueva fecha de entrega o la posibilidad de cancelar el pedido y recibir un reembolso completo. Las entregas a domicilio se realizan únicamente en días laborables.

En caso de ausencia del usuario, el transportista dejará un aviso para coordinar una nueva entrega. Si no se logra la entrega dentro de los plazos estipulados, HABITUALS FOOD, S.L. considerará que el usuario desea desistir del contrato y este se considerará resuelto. Los pagos recibidos serán reembolsados, excepto los gastos adicionales derivados de modalidades de entrega distintas a la estándar más económica ofrecida en el sitio web.

El usuario asumirá los riesgos asociados a los productos desde el momento de su entrega. La propiedad de los productos pasará al usuario cuando HABITUALS FOOD, S.L. reciba el pago completo del importe correspondiente a la compra, incluidos los gastos de envío.

5.9.- Medios técnicos para corregir errores
Si se producen errores en la introducción de los datos necesarios para procesar su pedido, podrá corregirlos contactando con HABITUALS FOOD, S.L. mediante los formularios disponibles en el sitio web o a través de los datos de contacto habilitados.

El usuario tendrá la opción de revisar y modificar su carrito de compra antes de confirmar el pedido. Además, podrá consultar el Aviso Legal y la Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo ejercer sus derechos de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679.

5.10.- Política de devolución, cambio y reembolso
Derecho de desistimiento:
Si usted, como consumidor, no está satisfecho con un producto adquirido en HABITUALS FOOD, S.L., podrá ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución del producto, salvo las excepciones legales según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

5.11.- Devolución de productos defectuosos o errores en el envío
Si en el momento de la entrega considera que el producto no se ajusta al contrato, deberá contactar inmediatamente con HABITUALS FOOD, S.L., indicando la incidencia. Recibirá instrucciones para devolver el producto, que será examinado. Si se confirma el defecto, se procederá al reembolso completo o a su sustitución, incluidos los gastos de envío y devolución.

6.- Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones resultara inválida o contraria a la ley, las demás disposiciones permanecerán vigentes. Ambas partes se comprometen a renegociar las condiciones afectadas.

7 .- Modificación de las condiciones de compra
HABITUALS FOOD, S.L. se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de compra sin previo aviso. Los usuarios deberán aceptar las condiciones vigentes al momento de realizar cada compra.

8.- Ley aplicable
Este sitio opera bajo las leyes españolas. Todas las controversias se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de España.

9.- Resolución de conflictos online
En cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013, los usuarios pueden tramitar reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios online en el siguiente enlace:  Plataforma de resolución de conflictos online

Además, HABITUALS FOOD, S.L. dispone de hojas de reclamación oficiales, disponibles a solicitud del usuario.